Romantik in Olten

C'est avec plaisir que nous avons transmis ton commentaire à l'hôtel. La boisson de bienvenue ne consiste pas en fait en l'eau qui est mise à disposition dans la chambre. L'eau dans la chambre est un supplément que l'hôtel offre gratuitement à tous ses clients. Normalement, les clients reçoivent avec le package un bon WelcomeDrink qu'ils peuvent utiliser au restaurant. Avec le bon WelcomeDrink, vous avez le libre choix de consommer une boisson sucrée ou un alcool comme le vin, la bière ou un mélange de boissons. L'hôtel a volontiers parlé avec la employée qui travaillé au service l'après-midi et le soir. À notre grand regret, elle n'est plus sûre d'avoir donner le bon. Cela ne correspond pas à leur standard de qualité et ils s'excusent formellement. Bien entendu, vous pouvez à tout moment poser des questions si vous n'êtes pas sûrs de quelque chose ou si vous n'avez pas reçu une prestations.

Nous avons volontiers parlé avec l'hôtel. Ils s'excusent pour la basse température dans la chambre et regrettent que vous ayez eu froid. Ils auraient volontiers aidé à régler la température de la chambre sur place. La réception est joignable jour et nuit pour les clients. Il est toujours possible de donner son avis sur place, notamment sur la nourriture qui était un peu froide. Ils s'efforcent constamment de satisfaire leurs clients et d'améliorer leur service.